CMDB
La Gestión de la Configuración y Activos ofrece a las empresas una visibilidad completa de sus entornos de TI distribuidos, informándoles de qué activos poseen, dónde se encuentran, quién los está utilizando y mucho más.
El software de gestión de activos de TI y CMDB de TOPdesk le permite registrar y realizar un seguimiento de todos tus activos en una sola descripción general. Vea qué objetos tiene su organización, quién los usa, cómo están relacionados y cuándo deben reemplazarse.
Tener una visión general clara no solo ahorra tiempo, sino que también permite detectar rápidamente eventuales problemas.
Obtenga una visibilidad completa de los activos de TI en su herramienta CMDB, sin que se necesiten integraciones personalizadas y tenga datos siempre precisos a su alcance para auditorías, certificaciones y más.
La administración de servicios de TI (ITSM) es más eficiente cuando tiene acceso a su CMDB actualizada. Pero el software CMDB a menudo carece de integraciones directas con las herramientas ITSM, lo que requiere que los equipos de servicio comprometan recursos internos para crear integraciones personalizadas, o se vean obligados a tomar decisiones basadas en datos incompletos, obsoletos y a menudo inexactos.
Complemente su CMDB con Lansweeper, éste ultimo se integra a la perfección con las herramientas ITSM conocidas, reduciendo significativamente los tiempos de implementación y minimizando la necesidad de personalización.
Saber que su CMDB está actualizada y de forma precisa, le permite identificar vulnerabilidades tanto dentro como fuera de su organización. Esto es particularmente crítico, ya que, las infraestructuras de TI se han expandido en los últimos años para adaptarse a escenarios de trabajo desde cualquier lugar.
Lansweeper proporciona una visibilidad completa en todo el estado de TI, esto ayuda a su equipo TI a identificar amenazas y vulnerabilidades rápidamente, alinear las prioridades con el impacto potencial del negocio, simplificar la gestión de incidentes y actuar rápidamente para resolver los problemas más críticos.
